سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: 30 يوليو 2025
مقدمة
ترحب بكم شركة شركة البراء مرمرة الفندقية ("نحن"، "لنا"، أو "شركتنا"). نحن نلتزم بحماية خصوصية زوار وعملاء موقعنا الإلكتروني [اكتب هنا رابط موقعك الإلكتروني] ("الموقع").
توضح هذه السياسة ("سياسة الخصوصية") كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا ومشاركتنا لمعلوماتكم الشخصية عند زيارتكم لموقعنا أو استخدامكم لخدماتنا. إن استخدامك للموقع يعني موافقتك على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات عنك:
أ. البيانات التي تزودنا بها مباشرة:
- معلومات الاتصال: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند تعبئة نماذج التواصل أو طلب عرض سعر.
- محتوى الاستفسارات: أي معلومات أو تفاصيل تدرجها في رسالتك عند التواصل معنا.
ب. البيانات التي نجمعها تلقائياً:
- معلومات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح وإصداره، إعدادات المنطقة الزمنية، أنواع إضافات المتصفح، نظام التشغيل والمنصة.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، مثل الصفحات التي قمت بزيارتها والمدة التي قضيتها في كل صفحة.
2. كيف نستخدم بياناتكم
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- للرد على استفساراتكم: استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك للرد على طلباتك وتزويدك بالمعلومات حول مشاريعنا.
- لتقديم الخدمات: إرسال الكتيبات التعريفية، وعروض الأسعار، وتنسيق مواعيد الزيارات بناءً على طلبك.
- لتحسين تجربة استخدامكم: تحليل بيانات الاستخدام لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، مما يساعدنا على تحسين تصميمه ومحتواه.
- لأغراض تسويقية: قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول مشاريع جديدة أو عروض خاصة، وذلك فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك لمساعدتنا على تحسين أداء الموقع، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة الزوار. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
4. مشاركة البيانات والكشف عنها
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات المحدودة التالية:
- مع مقدمي الخدمات: قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا وأعمالنا (مثل شركات استضافة المواقع، وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني)، بشرط التزامهم بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.
- للامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحاكم أو الجهات الحكومية).
- بموافقتكم: قد نشارك معلوماتك مع أطراف أخرى بعد الحصول على موافقتك الصريحة للقيام بذلك.
5. أمن البيانات
نحن نتخذ تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك أغراض الامتثال لأي متطلبات قانونية أو محاسبية.
7. حقوقكم
لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، وتشمل:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات الموضحة أدناه.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً، ونحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لتكون على علم بأي تعديلات.
10. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني:
[اكتب هنا بريدك الإلكتروني الرسمي] - الهاتف:
[اكتب هنا رقم الهاتف الرسمي] - العنوان:
[اكتب هنا عنوان شركتك بالكامل]